ISO certificering Hakvoort Professional verlengd

afbeelding.jpg

Twee dagen lang is ons bedrijf weer volledig doorgelicht voor de ISO-certificering. Bureau Veritas heeft uitvoerig uitleg gekregen over de processen binnen ons bedrijf.

Alle processen werden doorlopen te weten; adminstratie, afdeling P&O, inkoop, verkoop, projectafdeling, magazijn en service. Daarnaast vond er ook een bezoek aan één van onze klanten plaats en werd er een bezoek gebracht aan Roestvrijstaalfabriek Ovri, toeleverancier.

Inkoop- en verkoopopdrachten werden gevolgd, tekeningen gecontroleerd en steekproeven op onze voorraad gedaan, service meldingen bekeken, managament rapportages werden gezien, vergaderverslagen bekeken, en onze klantenbehandeling werd gecontroleerd.

De auditor van Bureau Veritas was opnieuw zeer onder de indruk over de methodes (automatisering) die Hakvoort Professional gebruikt om de processen te organiseren en te bewaken en de vernieuwingen die zijn aangebracht.

Een uitspraak van de auditor is dat Hakvoort Professional voorop loopt als bedrijf met de procesbeheersing en monitoring en dat wij een voorbeeld zijn voor vele andere bedrijven. Tevens werd er aangegeven dat Hakvoort Professional een zeer leuk en dynamisch gedreven bedrijf is met een betrokken management.

Terug naar het overzicht